FAQ PR-Server

Muss ich für jeden PR-Server einen Zugang beantragen?

Ja. Die Anmeldung erfolgt bei jedem Unternehmen direkt. Die Freischaltung erfolgt ebenso von der jeweiligen PR-Abteilung des Unternehmens.

Kann ich mein Passwort selbst bestimmen?

Ja. Sie legen bei der Registrierung Ihr Passwort fest. Wenn Ihr Zugang freigeschaltet wurde, erhalten Sie eine Email, in der die notwendigen Anmeldeparameter noch einmal aufgeführt sind.

Sie können Ihr Passwort jederzeit ändern. Nach jeder Anmeldung bei einem PR-Server erfolgt eine Überprüfung Ihrer persönlichen Daten. Diese ermöglicht es Ihnen, das Passwort zu ändern.

Kann ich in jedem PR-Server das gleiche Passwort eintragen?

Dies ist natürlich möglich.

Grundsätzlich empfehlen wir, zur Registrierung bei PR-Server-Präsenzen ein anderes Passwort als Ihr "generelles" Passwort (z.B. für Firmennetzwerk, Email-Server, etc.) zu verwenden.

Hilfe, ich habe mein Passwort vergessen!

Nach erfolgter Freischaltung erhalten Sie eine Email mit den erforderlichen Anmeldeparametern (Ihre Email-Adresse als Anmeldenamen und das von Ihnen bei der Registrierung festgelegte Passwort).

Falls Sie zwischenzeitlich Ihr Passwort geändert haben und nun dieses vergessen haben, ist es notwendig, das Ihr Account deaktiviert wird. Bei der erneuten Freischaltung erhalten Sie dann Ihr aktuelles Passwort automatisch per Email übersendet.

Wenden Sie sich hierzu bitte an den Ansprechpartner des jeweilige PR-Servers (zu finden im Menüpunkt "Kontakt").

Meine Emailadresse hat sich geändert. Was muss ich tun?

Ihre Email-Adresse wird als Anmeldenamen für das System genutzt. Alle Informationen bezüglich des PR-Servers (Emails zur Bestätigung, zur Freischaltung, etc.) werden an diese Adresse verschickt.

Aus diesem Grund wird eine Neuanmeldung notwendig, wenn sich Ihre Email-Adresse geändert hat. Bitte Informieren Sie den jeweiligen Ansprechpartner des PR-Servers, damit dieser den nicht mehr genutzten Account deaktivieren kann. Dies ist zum Beispiel durch eine kleine Notiz im Feld Bemerkungen bei der erneuten Registrierung möglich.

Ich kann mich beim PR-Server nicht mehr anmelden?

Entweder ist Ihr Zugang gesperrt, Sie haben sich bei der Eingabe vertippt oder Ihr Browser akzeptiert keine Cookies.

Falls das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich bitte an support@pr-server.de mit einer kurzen Information, bei welchem PR-Server der Zugang nicht funktioniert. Wir setzen uns dann mit Ihnen umgehend in Verbindung.

Ich habe mich registriert, habe aber danach keine Email mehr von Ihnen erhalten.

Wahrscheinlich handelt es sich um einen Tippfehler in Ihrer Emailadresse.

Grundsätzlich bekommen Sie direkt nach Eingang des Antrages eine Registrierungsbestätigung per Email. Sollte Sie diese nicht erhalten, setzen Sie sich bitte unter support@pr-server.de mit uns in Verbindung und geben Sie dabei bitte an, um welchen PR-Server es sich handelt.

Was ist ein gepacktes (*.zip, *.rar) Dokument?

Dokumente können in komprimierter Form in einer Archiv-Datei abgelegt werden. Vor einer Weiterverarbeitung muss dieses Archiv erst wieder entpackt werden.

Zum Entpacken (Dekomprimieren) können Sie z.B. unter Windows das Programm WinZip, unter MacOS StuffIt bzw. andere geeignete Programme benutzen.

Müssen im Browser Cookies bzw. Javascript akzeptiert werden?

Zur Anmeldung (Login) ist es notwendig, dass im Browser Cookies akzeptiert werden. Es handelt sich hierbei um temporäre Cookies, welche nicht gespeichert werden und nur für eine Sitzung (Session) gelten.

Javascript (Active Scripting) wird in verschiedenen Bereichen der Site verwendet. In den Fällen, wo Sie eine Funktion nur dann nutzen können, wenn Javascript aktiviert ist, werden Sie gesondert darauf hingewiesen (z.B. bei der Registrierung).

Diesbezügliche Einstellungen sind von Browser zu Browser unterschiedlich. Beide Funktionen gehören zu den sicherheitsrelevanten Konfigurationsparametern. Beim Internet Explorer finden Sie z.B. diese Optionen unter Menü Extras | Internetoptionen | Sicherheit | entsprechende Zone | Stufe anpassen... | Cookies bzw. Scripting

Wie melde ich mich beim PR-Server ab?

Das Abmelden (Logout) erfolgt automatisch beim Schließen des Browserfensters.